1. Vận hành hệ thống CNTT: 10%
- Đảm bảo sử dụng tài nguyên CNTT hiệu quả và tuân thủ
- Tham gia quản lý thiết bị CNTT đảm bảo hoạt động liên tục
2. Quản lý phần mềm: 30%
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề hoặc phối hợp nhà cung cấp xử lý
- Phối hợp nhà cung cấp phần mềm thực hiện các cập nhật issue hiệu quả
- Tiếp nhận & xử lý sự cố Email, EDI, EDO, Hải Quan,…
- Đào tạo, hướng dẫn nhân viên các phòng ban cách thức sử dụng phần mềm.
3. Nghiên cứu, phát triển hệ thống CNTT: 30%
- Tổng hợp, nghiên cứu, phân tích nhu cầu từ các phòng ban liên quan, đề xuất giải pháp thực hiệnn
- Đảm bảo các yêu cầu thực hiện đúng tiến độ đạt chất lượng cam kết
4. Chính sách và quy trình CNTT: 20%
- Truyền thông, đào tạo, bám sát đảm bảo người dùng tuân thủ quy trình an toàn dữ liệu, an toàn tài nguyên CNTT thuộc Cty
5. Công việc khác: 10%
- Theo sự chỉ đạo của cấp trên